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Analista de Operações Pleno

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Descrição da vaga

Atuar na gestão e evolução das operações logísticas dos clientes do MAX BPO, transformando dados e indicadores em análises, oportunidades e planos de ação, com foco em custo, prazo e nível de serviço.

Responsabilidades e atribuições

  • Acompanhar indicadores de transporte como SLA, OTD, ocorrências, prazos e performance de transportadoras;
  • Identificar desvios, causas e oportunidades de melhorias;
  • Atuar na Torre de Controle, gestão de transportadoras e acompanhamento das operações;
  • Realizar análises de frete, custos, malha e performance logística;
  • Apoiar atividades de Auditoria de Frete;
  • Participar de reuniões com clientes, apresentando resultados, análises e oportunidades;
  • Estruturar e acompanhar planos de ação;
  • Buscar oportunidades de redução de custos e melhoria de nível de serviço;
  • Utilizar automação e Inteligência Artificial para ganho de produtividade e otimização das atividades.

Requisitos e qualificações

  • Experiência em Logística e Transportes, com atuação em operações B2B e/ou B2C;
  • Conhecimento de TMS, SLA, OTD, frete e gestão de transportadoras;
  • Experiência ou conhecimento em Torre de Controle, BPO ou Auditoria de Frete;
  • Capacidade analítica e facilidade para trabalhar com indicadores;
  • Excel intermediário/avançado;
  • Desejável conhecimento em Power BI;
  • Boa comunicação e experiência com apresentação de resultados para clientes;
  • Perfil proativo, consultivo, organizado e com senso de dono;
  • Interesse ou experiência prática com IA e automação aplicada à rotina profissional.

Formação e experiência

  • Ensino superior completo em Logística, Administração, Engenharia, Supply Chain ou áreas correlatas;
  • Experiência de 3 a 5 anos em logística, transportes, operações, BPO ou áreas relacionadas.

Informações adicionais

DNA do Grupo Intelipost <3


Faz parte do DNA de todo INTELIPOSTER ser ambicioso e buscar entregar sempre mais e melhor. O respeito e a tolerância são indispensáveis para nós, e somos apaixonados pela nossa diversidade. Crescemos como time e celebrando juntos todos os resultados atingidos. Somos Customer Centric e buscamos criar conexão com nossos clientes, com simplicidade e empatia. Compartilhamos de forma direta e honesta todas as informações e opiniões possíveis. Reconhecemos nossas fraquezas e assumimos nossos erros. Somos apaixonados por inovação e usamos da nossa criatividade, autonomia e voz para propor novas formas de fazer as coisas. Somos representados por cada um e nadamos todos na mesma direção.


O que você vai encontrar:

  • Onboarding de boas vindas!
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Escritório: Rua Bela Cintra, 1149 - Consolação - São Paulo/SP


Redes Sociais: Vem conferir nossas redes sociais e revolucionar a logística com a gente!


*Todas as vagas da IP são abertas para pessoas com deficiência (PcD). 

*Em nossos processos seletivos, não há qualquer tipo de distinção em virtude de gênero, orientação sexual, religião, crença, condição social, etnia ou raça.

Está esperando o quê? Candidate-se agora!


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Bate Papo com People 💚
  3. Etapa 3: Bate Papo com a Liderança
  4. Etapa 4: Contratação