Pular para o conteúdo principal

Operations Coordinator

Modelo de trabalho íconeEfetivo

Trabalho Presencial íconePresencial

Descrição da vaga

Nossa Equipe de Operations é responsável por garantir que os nossos clientes ofereçam a melhor experiência de pré e pós venda para os consumidores finais através das nossas soluções com parceiros e transportadoras. Somos apaixonados por inovação e queremos entregar cada vez mais de forma sustentável e com excelência.

Responsabilidades e atribuições

Estamos à procura de um(a) novo(a) Inteliposter que terá a missão de garantir o nível de atendimento, execução e atividades da área de operações. Buscando sempre a melhoria dos processos, orientando e efetuando suporte para a equipe nas entregas de KPIs e ações a serem executadas.


  • Gerar relatórios que agreguem valor a operação;
  • Trabalhar com diversas plataformas/sistema;
  • Gerenciar equipe e entregáveis;
  • Controlar demanda para entregas dentro do prazo;
  • Efetuar a gestão de expectativa com o cliente e com departamentos internos;
  • Sempre trabalhar em melhoria contínua;
  • Controlar os KPI’s e Métricas da área.

Requisitos e qualificações

Você deve ter:

  • Graduação completa em Logística, Administração de Empresas ou Correlatos;
  • Inglês Intermediário;
  • Excel Avançado;
  • Conceito de Banco de Dados, infraestrutura e intercomunicação;
  • Experiência com mapeamento de Processos;
  • Análise de processos e indicadores OKRs;
  • Vivência na gestão de equipes;
  • Ter visão analítica sobre a operação;
  • Ter uma boa comunicação com as áreas da IP, buscando sempre propor melhorias nas atividades a serem executadas.

 

Consideramos como diferencial:

  • Conhecimentos Lean Six Sigma;
  • Entender alguma linguagem de programação (Python, VBA, SQL);
  • Gestão de Projetos de TI.

 

Este desafio é para pessoas que:

  • Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites;
  • Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso, dedicação e detalhes;
  • Encaram as mudanças de ambiente e cultura como oportunidades, e aprendem com seus erros;
  • Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe;
  • Resilientes, que conseguem se sentir confortáveis no desconforto e lidando com o desconhecido.

Informações adicionais

DNA Intelipost  

Faz parte do DNA de todo Inteliposter ser ambicioso e buscar entregar sempre mais e melhor. O respeito e a tolerância são indispensáveis para nós, e somos apaixonados pela nossa diversidade. Crescemos como time e celebrando juntos todos os resultados atingidos. Somos Customer Centric e buscamos criar conexão com nossos clientes, com simplicidade e empatia. Compartilhamos de forma direta e honesta todas as informações e opiniões possíveis. Reconhecemos nossas fraquezas e assumimos nossos erros. Somos apaixonados por inovação e usamos da nossa criatividade, autonomia e voz para propor novas formas de fazer as coisas. 

Somos representados por cada um e nadamos todos na mesma direção.​

 

O que você vai encontrar: 

  • Plano de saúde (para você e quem você ama);
  • Plano odontológico; 
  • TotalPass;
  • Flexibilidade de horário (escolha entrar às 08h, 09h ou 10h);
  • VR/VA Flex: R$ 630,00 (mês); 
  • Auxílio Creche;
  • PLR semestral;
  • e mais...

 

Onde ficamos: Rua Bela Cintra, 1149 - Consolação - São Paulo/SP

*Devido a pandemia do Covid19, estamos em home office até ser seguro voltar ao escritório.


Redes sociais: Vem conferir nossas redes sociais e revolucionar a logística com a gente!


*Todas as vagas da IP são abertas para pessoas com deficiência (PcD). 

*Em nossos processos seletivos, não há qualquer tipo de distinção em virtude de gênero, orientação sexual, religião, crença, condição social, etnia ou raça.



?