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Omnichannel & Marketplace Operation Analyst

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

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Descrição da vaga

A Intelipost é uma Startup brasileira de Tecnologia que está transformando a logística no país. Temos um sistema inovador responsável por gerenciar as operações de logística das principais plataformas de E-commerce e Marketplace do mercado.

Somos focados em oferecer sempre a melhor experiência aos nossos clientes e engajados em entregar soluções que modifiquem a forma com que eles pensam e fazem logística no seu dia-a-dia.

Estamos à procura de um novo INTELIPOSTER, que seja responsável pela operação Omnichannel & Marketplace, realizando a implementação e suporte a clientes e áreas internas, promovendo a melhoria contínua de processos e da performance destas operações.

Responsabilidades e atribuições

Como Omnichannel & Marketplace Operation Analyst os seus desafios serão:

  

  • Apoiar no processo de viabilidades e soluções para clientes Omnichannel & Marketpalce;
  • Apoiar no acompanhamento de projetos Omnichannel & Marketplace com o consultor responsável pela entrega do projeto;
  • Realizar kickoff com o consultor responsável pela entrega do projeto e com o cliente;
  • Elaborar cronograma de expansão de lojas com o cliente;
  • Quando necessário, realizar parametrizações dentro do TMS para apoiar na expansão de lojas (cadastros de lojas, usuários, permissões etc.);
  • Quando necessário, realizar o upload de arquivos, tabelas ou documentos dentro do TMS para apoiar na expansão de lojas;
  • Elaborar fluxos e documentos internos que apoiam a integração com o cliente e com as outras áreas internas;
  • Elaborar manuais de operações para Omnichannel & Marketplace;
  • Manutenção de ambientes para clientes que trabalham com Omnichannel & Marketplace;
  • Status report para gestão sobre os cronogramas e atividades que estão em andamento;
  • Elaborar treinamentos internos sobre as operações Omnichannel & Marketplace;
  • Elaborar treinamentos para clientes já implantados;
  • Apoiar na elaboração de planos de contingência.

Requisitos e qualificações

Você tem que ter:

  • Graduação em STEM (Ciência, Tecnologia, Engenharia e Matemática);
  • Conhecimento em Banco de Dados, API e EDI (FTP, SFTP, WERBSERVICE, entre outros);
  • Experiência com elaboração de cronogramas e metodologias ágeis;
  • Pacote Office Intermediário;
  • Inglês intermediário.

Torcemos para que você tenha:

  • Conhecimento em E-commerce e Logística;
  • Conhecimento intermediário em gerenciamento de projetos;
  • Conhecimentos em JIRA (acima do nível intermediário é um diferencial);
  • Cursos de Agilidade, Gestão de Projetos e Banco de Dados.

 

 Temos um desafio para as pessoas que tenham:

  • Boa comunicação (irá falar com o cliente e com outras áreas envolvidas);
  • Boa organização pessoal e profissional (irá se relacionar com vários clientes ao mesmo tempo);
  • Propor soluções para os clientes;
  • Ter boa interação com as áreas;
  • Desenvolver autogestão.

 

E o que esperamos:

  • Perfil questionador e inconformado;
  • Perfil independente e auto gerenciável;
  • Busca de aprendizado contínuo;
  • Proativo
  • Vontade de crescimento.

Informações adicionais

DNA Intelipost <3  

Faz parte do DNA de todo INTELIPOSTER ser ambicioso e buscar entregar sempre mais e melhor. O respeito e a tolerância são indispensáveis para nós, e somos apaixonados pela nossa diversidade. Crescemos como time e celebrando juntos todos os resultados atingidos. Somos Customer Centric e buscamos criar conexão com nossos clientes, com simplicidade e empatia. Compartilhamos de forma direta e honesta todas as informações e opiniões possíveis. Reconhecemos nossas fraquezas e assumimos nossos erros. Somos apaixonados por inovação e usamos da nossa criatividade, autonomia e voz para propor novas formas de fazer as coisas. 

Somos representados por cada um e nadamos todos na mesma direção.​

 

O que você vai encontrar: 

  • Onboarding de boas-vindas!
  • “All Hands”: nosso encontro semanal com o CEO;  
  • Dress Code: seja você mesmo(a);
  • Flexibilidade de horário (escolha entrar às 08h, 09h ou 10h);
  • VR/VA Flex: R$ 630,00 (mês); 
  • Plano de saúde (para você e quem você ama);
  • Plano odontológico; 
  • TotalPass;
  • Auxílio Creche;
  • e muito mais...

 

Onde ficamos: Rua Bela Cintra, 1149 - Consolação - São Paulo/SP

*Devido a pandemia do Covid19, estamos em home office até ser seguro voltar ao escritório.



Redes sociais: Vem conferir nossas redes sociais e revolucionar a logística com a gente!


*Todas as vagas da IP são abertas para pessoas com deficiência (PcD). 

*Em nossos processos seletivos, não há qualquer tipo de distinção em virtude de gênero, orientação sexual, religião, crença, condição social, etnia ou raça.

 

Está esperando o quê? Candidate-se agora!

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