Account Manager Sr
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
A Intelipost é uma Startup brasileira de Tecnologia que está transformando a logística no país. Temos um sistema inovador responsável por gerenciar as operações de logística das principais plataformas de E-commerce e Marketplace do mercado.
Somos focados em oferecer sempre a melhor experiência aos nossos clientes e engajados em entregar soluções que modifiquem a forma com que eles pensam e fazem logística no seu dia-a-dia.
Como Gerente de contas Senior da Intelipost, você terá a missão de gerenciar as contas estratégicas. Com o entendimento da operação dos clientes, você vai acompanhá-lo sobre a implantação dos projetos dele e construir uma parceria de longo prazo com eles com novas estratégias operacionais.
Responsabilidades e atribuições
Para ajudar os nossos clientes a atingir seu objetivo de se tornar uma operação logística de referência no mercado precisamos que você:
- Gerencie as expectativas dos clientes;
- Ter um entendimento da operação dos nossos clientes para orientar as decisões do projeto
- Levantar as necessidades técnicas para apresentação de produtos e/ou serviços adequados
- Tenha jogo de cintura para lidar com diversas áreas da empresa e prioridades diferentes
- Identificar as oportunidades dos clientes e ser forca de proposta;
- Participar na construção das soluções e propostas comerciais.
- Acompanhar os projetos e ser a interface entre os clientes e o time interna.
- Acompanhar a evolução dos clientes e realizar propostas para melhorar a operação dele
- Seja capaz de gerenciar múltiplas atividades e garantir prazos;
- Saiba priorizar entregas de acordo com sua relevância;
- Seja hands on, curioso e determinado;
- Tenha foco de que todas suas atividades têm como objetivo principal o sucesso de nossos clientes
Requisitos e qualificações
- Formação ou especialização em logística ou e-commerce e com experiências de gerenciamento de clientes estratégicos.
- Ter o senso da antecipação
- Priorização de atividades por relevância
- Comunicação clara e objetiva
- Relacionamento com clientes
- Lidar com mudanças rápidas
Informações adicionais
Atitudes desejadas
· Organizado
· Jogo de cintura
· Determinado
· Criativo
· Dinâmico
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contato Inicial
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com Liderança
- Etapa 5: Entrevista Final
- Etapa 6: Referências Profissionais
- Etapa 7: Oferta
- Etapa 8: Contratação
NOSSAS REDES SOCIAIS