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Operation Intern

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Remoto

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Descrição da vaga

A Intelipost é uma Startup brasileira de tecnologia que está transformando a logística no país. Temos um sistema inovador responsável por gerenciar as operações de logística das principais plataformas de E-commerce e Marketplace do mercado.

Somos focados em oferecer sempre a melhor experiência aos nossos clientes e engajados em entregar soluções que modifiquem a forma com que eles pensam e fazem logística no seu dia-a-dia.


Estamos à procura de um(a) novo(a) INTELIPOSTER que irá acompanhar e auxiliar Clientes que tenham operações Omnichannel após a primeira etapa de implantação, atendendo requisições e indicando melhores práticas de configurações dentro da plataforma.

Responsabilidades e atribuições

Como Estagio de Operações , no seu dia a dia você responderá por:


  • Apoiar no processo de viabilidades e soluções para clientes Omnichannel & Marketpalce;
  • Apoiar no acompanhamento de projetos Omnichannel & Marketplace com o consultor responsável pela entrega do projeto;
  • Quando necessário, realizar parametrizações dentro do TMS para apoiar na expansão de lojas (cadastros de lojas, usuários, permissões etc.);
  • Quando necessário, realizar o upload de arquivos, tabelas ou documentos dentro do TMS para apoiar na expansão de lojas;
  • Elaborar fluxos e documentos internos que apoiam a integração com o cliente e com as outras áreas internas;
  • Elaborar manuais de operações para Omnichannel & Marketplace;
  • Apoiar na elaboração de planos de contingência;
  • Realizar integração com transportadoras;
  • Prover o auxílio técnico para grandes empresas do Brasil, dando suporte aos processos de pós-vendas;
  • Integrar transportadoras ao sistema da Intelipost;
  • Facilitar o uso da ferramenta para os clientes através de materiais e guias interativos de ajuda;
  • Apoiar os clientes internos através das ferramentas utilizadas para cada demanda;
  • Relacionar-se com outras áreas da empresa na busca de melhorias nos processos e soluções;
  • Monitorar o processo de ativação de sellers no Marketplace;
  • Prover a execução do processo de integração com transportadoras de acordo como SLA definido entre as partes envolvidas.

Requisitos e qualificações

Você tem que ter:

  • Conhecimentos intermediários no pacote office (Excel, PowerPoint, Word etc.);
  • Conhecimentos intermediários na elaboração de cronogramas;
  • Conhecimentos básicos em Banco de dados;
  • Conhecimentos básicos em API;
  • Conhecimentos básicos em EDI (FTP, SFTP, WEBSERVICE e etc).

Torcemos para que você tenha:

  • Conhecimentos em JIRA;
  • Conhecimento em E-commerce e/ou Logística.

Informações adicionais

DNA Intelipost <3  

Faz parte do DNA de todo INTELIPOSTER ser ambicioso e buscar entregar sempre mais e melhor. O respeito e a tolerância são indispensáveis para nós, e somos apaixonados pela nossa diversidade. Crescemos como time e celebrando juntos todos os resultados atingidos. Somos Customer Centric e buscamos criar conexão com nossos clientes, com simplicidade e empatia. Compartilhamos de forma direta e honesta todas as informações e opiniões possíveis. Reconhecemos nossas fraquezas e assumimos nossos erros. Somos apaixonados por inovação e usamos da nossa criatividade, autonomia e voz para propor novas formas de fazer as coisas. 

Somos representados por cada um e nadamos todos na mesma direção.​


O que você vai encontrar: 

  • Onboarding de boas-vindas!
  • “All Hands”: nosso encontro semanal com o CEO;  
  • Dress Code: seja você mesmo(a);
  • Flexibilidade de horário (escolha entrar às 08h, 09h ou 10h);
  • VR/VA Flex; 
  • Plano de saúde (para você e quem você ama);
  • Plano odontológico; 
  • TotalPass;
  • Auxílio Creche;
  • e muito mais...


Onde ficamos: Rua Bela Cintra, 1149 - Consolação - São Paulo/SP

*Devido a pandemia do Covid19, estamos em home office até ser seguro voltar ao escritório.


Redes sociais: Vem conferir nossas redes sociais e revolucionar a logística com a gente!


*Todas as vagas da IP são abertas para pessoas com deficiência (PcD). 

*Em nossos processos seletivos, não há qualquer tipo de distinção em virtude de gênero, orientação sexual, religião, crença, condição social, etnia ou raça.

 

Está esperando o quê? Candidate-se agora!

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