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Operation Intern

Intelipost Effective
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Job description

A Intelipost é uma Startup brasileira de tecnologia que está transformando a logística no país. Temos um sistema inovador responsável por gerenciar as operações de logística das principais plataformas de E-commerce e Marketplace do mercado.

Somos focados em oferecer sempre a melhor experiência aos nossos clientes e engajados em entregar soluções que modifiquem a forma com que eles pensam e fazem logística no seu dia-a-dia.


Estamos à procura de um(a) novo(a) INTELIPOSTER que irá acompanhar e auxiliar Clientes que tenham operações Omnichannel após a primeira etapa de implantação, atendendo requisições e indicando melhores práticas de configurações dentro da plataforma.

Responsabilities and assingments

Como Estagio de Operações , no seu dia a dia você responderá por:


  • Apoiar no processo de viabilidades e soluções para clientes Omnichannel & Marketpalce;
  • Apoiar no acompanhamento de projetos Omnichannel & Marketplace com o consultor responsável pela entrega do projeto;
  • Quando necessário, realizar parametrizações dentro do TMS para apoiar na expansão de lojas (cadastros de lojas, usuários, permissões etc.);
  • Quando necessário, realizar o upload de arquivos, tabelas ou documentos dentro do TMS para apoiar na expansão de lojas;
  • Elaborar fluxos e documentos internos que apoiam a integração com o cliente e com as outras áreas internas;
  • Elaborar manuais de operações para Omnichannel & Marketplace;
  • Apoiar na elaboração de planos de contingência;
  • Realizar integração com transportadoras;
  • Prover o auxílio técnico para grandes empresas do Brasil, dando suporte aos processos de pós-vendas;
  • Integrar transportadoras ao sistema da Intelipost;
  • Facilitar o uso da ferramenta para os clientes através de materiais e guias interativos de ajuda;
  • Apoiar os clientes internos através das ferramentas utilizadas para cada demanda;
  • Relacionar-se com outras áreas da empresa na busca de melhorias nos processos e soluções;
  • Monitorar o processo de ativação de sellers no Marketplace;
  • Prover a execução do processo de integração com transportadoras de acordo como SLA definido entre as partes envolvidas.

Requirements and qualifications

Você tem que ter:

  • Conhecimentos intermediários no pacote office (Excel, PowerPoint, Word etc.);
  • Conhecimentos intermediários na elaboração de cronogramas;
  • Conhecimentos básicos em Banco de dados;
  • Conhecimentos básicos em API;
  • Conhecimentos básicos em EDI (FTP, SFTP, WEBSERVICE e etc).

Torcemos para que você tenha:

  • Conhecimentos em JIRA;
  • Conhecimento em E-commerce e/ou Logística.

Additional information

DNA Intelipost <3  

Faz parte do DNA de todo INTELIPOSTER ser ambicioso e buscar entregar sempre mais e melhor. O respeito e a tolerância são indispensáveis para nós, e somos apaixonados pela nossa diversidade. Crescemos como time e celebrando juntos todos os resultados atingidos. Somos Customer Centric e buscamos criar conexão com nossos clientes, com simplicidade e empatia. Compartilhamos de forma direta e honesta todas as informações e opiniões possíveis. Reconhecemos nossas fraquezas e assumimos nossos erros. Somos apaixonados por inovação e usamos da nossa criatividade, autonomia e voz para propor novas formas de fazer as coisas. 

Somos representados por cada um e nadamos todos na mesma direção.​


O que você vai encontrar: 

  • Onboarding de boas-vindas!
  • “All Hands”: nosso encontro semanal com o CEO;  
  • Dress Code: seja você mesmo(a);
  • Flexibilidade de horário (escolha entrar às 08h, 09h ou 10h);
  • VR/VA Flex; 
  • Plano de saúde (para você e quem você ama);
  • Plano odontológico; 
  • TotalPass;
  • Auxílio Creche;
  • e muito mais...


Onde ficamos: Rua Bela Cintra, 1149 - Consolação - São Paulo/SP

*Devido a pandemia do Covid19, estamos em home office até ser seguro voltar ao escritório.


Redes sociais: Vem conferir nossas redes sociais e revolucionar a logística com a gente!


*Todas as vagas da IP são abertas para pessoas com deficiência (PcD). 

*Em nossos processos seletivos, não há qualquer tipo de distinção em virtude de gênero, orientação sexual, religião, crença, condição social, etnia ou raça.

 

Está esperando o quê? Candidate-se agora!

Venha ser Inteliposter! 🚀

QUEM SOMOS?

A Intelipost é uma scale-up brasileira de tecnologia que está transformando a logística no país!


Fundada em 2014, a Intelipost oferece soluções que integram, de maneira inteligente, todas as informações logísticas através de tecnologia em nuvem de alta confiabilidade, garantindo total visibilidade no processo de entrega.


Em outras palavras, isso quer dizer que somos responsáveis por facilitar a comunicação entre e-commerces, varejistas, indústrias, pontos de coleta e transportadoras, ajudando empresas a crescer no mercado, otimizando a performance de entrega de milhares de clientes e garantindo a melhor experiência aos consumidores de todo o Brasil. 


Em 2020, para acelerar o nosso crescimento, captamos um investimento série B de R$130 milhões da Riverwood Capital, um dos maiores investidores para empresas de tecnologia na América Latina. Com isso, iniciamos um movimento de ampliação de portfólio, para que pudéssemos oferecer soluções para diferentes necessidades e negócios. Assim, continuamos com o nosso propósito de impulsionar o país através da logística. Com isso, iniciamos um movimento de consolidação como grupo, com a fusão e aquisição de outras duas empresas: AgileProcess e Pegaki. Assim, continuamos na missão cada vez mais forte de revolucionar a logística, agregando soluções complementares em nosso portfólio.


A Intelipost está transformando a logística no país através de tecnologia inteligente, e o segredo por trás dessa tecnologia são as pessoas. Atualmente, somos mais de 350 talentos que utilizam da criatividade, autonomia e colaboração para oferecer as melhores soluções para o mercado. Somos formados por pessoas que acreditam que a logística não deveria ser tão complicada e estamos engajados em entregar soluções que modifiquem a forma como as entregas são feitas hoje. 




O QUE FAZEMOS?


Somos responsáveis por facilitar a comunicação entre e-commerces, varejistas, indústrias e transportadoras, ajudando as empresas a crescer no mercado, otimizando a performance de entrega dos nossos 4 mil clientes e garantindo a melhor experiência aos consumidores de todo o Brasil. E, como sonhamos grande, queremos que essa experiência seja oferecida em 100% dos pacotes entregues da América Latina e que cada um deles passe por uma de nossas soluções.  


Além de soluções com foco no embarcador (varejista), também temos soluções de tecnologia inteligente para otimização logística e Real-Time Visibility. O objetivo é tornar possível simplificar o uso da frota de clientes, proporcionando as melhores rotas para entregas e coletas, auxiliando motoristas com um aplicativo intuitivo e um percurso com apoio de GPS, além de realizar as comprovações de entregas no exato momento em que forem realizadas. 


Dentro de nosso portfólio, também conectamos rede de pontos com e-commerces, transportadores e centros de distribuição, através de nossa tecnologia omnichannel para simplificar a logística, ajudando o mercado a reduzir custos de frete, contribuindo para criar uma distribuição mais eficiente e um mundo mais sustentável.



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